綜合管理

    高層管理者角色認知

     文章來源:華訓企管 時間:2021-11-10 09:14 點擊:
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    高層管理者角色認知

    這是專門針對高層管理者的第一課。

    所有的內容都僅供參考,只是在主題的方向和框架上進行了展示。實際上,每家企業的具體情況不同,面對的人員不同,內容和形式也會不同。具體內容請詳談。

    課程背景:

    對于企業工作的任何一個管理崗位來說,知道自己是誰,比該怎么干重要。

    知道自己的定位,才知道自己的權責利,才知道該采取什么樣的行為動作。

    普通員工不知道,管理者可以告訴他。管理者不知道,普通員工就離開了。

    在企業里沒有絕對的對與錯,大都是崗位角色弄錯了,所以就選錯了方向做錯了事。

    總之,角色定位很重要。

    這是管理者的第一課。

    適應人群:本課程,可以應用于

    ?雖然在崗,但是沒有接受過類似內容培訓的管理者

    ?企業處在變革期的高層管理者

    ?新晉管理崗位的高層管理者

    ?高層后備管理人才隊伍

    ?人數在30人左右

    課程收益:通過本課程的學習,使得學員能夠

    1.認識和理解不同層級的管理者的職能分工

    2.分清楚管理和經營的本質區別,定準自己的角色區域

    3.調整角色,調整態度,明白定位和做事的關系

    4.比對企業的發展階段,認清不同層級管理者的職責

    課程特色:講授、游戲、互動、討論、

    課程時間:1-3天(根據實際情況選擇內容)

    課程大綱:

    一、組織為什么要分級管理?

    1、為什么原來的工作得心應手,到了再高一級就力不從心了?能量說

    【討論思考】你覺得你現在的管理工作是得心應手還是困難重重?

    2、事務分為宏觀和微觀,行為分為戰略和戰術,組織內也要分為這兩類角色,你現在在哪個層面?

    二、組織管理都有哪些角色?

    1、在一個常規組織里,管理者是一個泛稱,其實各有不同的功能。

    1)“經營類“管理者的角色功能

    2)“管理類”管理者的角色功能

    3)每一類角色的基本功能和發展功能都有哪些?

    2、在工作中最容易發生的角色類錯誤有哪些? 

    3、怎樣戴對帽子說對話、做對事? 

    三、有哪些影響角色定位的因素?

    1、領袖的人格魅力決定了高層的角色定位

    2、個人的志趣追求也起很大影響

    3、不同類企業的生存策略決定角色定位

    4、組織的發展階段的影響:處在不同階段的企業需要不同的管理者角色能力。

    【討論】你家企業處在哪個階段,怎樣判斷企業需要的能力

    四、高管角色的基本職能有哪些?

    1、該具備的基本能力:把握大方向的能力,頂層設計能力,規劃戰略能力,協同資源能力

    2、智業階段的職能:領導,激發,創新,技控、效能,

    【討論】在我們的工作中,哪一項職能弱了,什么原因造成的?

    五、不同的管理風格塑造了不同的成功管理者

    1、為什么會有不同的管理風格(行為冰山)

    2、管理行為風格測評

    【工具】管理風格四象限

    【討論】你的管理風格是怎樣的?

    3、不同管理風格的優劣和發展

    1)支持型的管理

    2)強勢管理

    3)民主型管理

    4)激情型管理

    六、高級管理者必備三大通用能力----定戰略,搭班子,帶隊伍

    1、定戰略

    1)深刻領會所轄工作的范圍和職能,尤其是在公司戰略層面的地位

    2)給予未來發展的協同公司戰略的規劃

    3)規劃和管理措施相結合

    2、搭班子

    1)和各高管打理好工作和私人關系

    2)選擇適合自己開展工作的伙伴和下屬

    3)確定用人和決策的組織原則

    3、帶隊伍

    1)建立合適的組織架構,組成有效的執行系統;

    2)完善和優化各項流程標準和規章制度;

    3)選用更先進的更有效的長期激勵手段;

    4)加強企業文化建設,增強所轄凝聚力。

    5)加強內部培訓,做好組織梯隊建設

    4、管理秘書

    1)確保秘書了解你如何規劃你自己。

    2)讓秘書參與你的日記的編排及調度時間表,以每周開一次例會來討論。

    3)建立共識﹕你在哪些情況之下可以被打擾。

    4)隨時知會你在哪里以及如何聯絡到你。

    5)善用秘書,并在可能的范圍內授權,包括信件、做記錄、協調休假、安排會議等等。

    6)使用,但非濫用你的秘書。有些時候也許你自己泡茶會更有效率﹗


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