上海某大型醫療機構作為國內細分領域的企業，有很多的獨到優勢，人員團隊也非常的強悍，大家積極互動，踴躍發言，就客戶高層關注點，需求點，以及如何有效的接人待物，如何能夠影響到客戶讓客戶感受到高品質的服務，從而實現客戶對我方的認可及對我方的傾向性進行充分的討論和總結，并且總結出未來可以實用的策略方法。
何老師長期具有多年的服務企業的工作經驗，并且在大型是醫院企業負責客戶服務禮儀方面，老師曾于大型企業任職培訓總監，結合客戶服務培訓經驗，經過何老師的培訓后，員工禮儀素養、服務效能、服務技巧等方面提升效果明顯；幵常年來活躍在講臺+終端客戶群體，一邊是導師，一邊是客戶體驗師。深入客戶消費動機及服務體驗感的研究。致力于企業客戶服務溝通、商務禮儀落地等實操研究，通過大量企業咨詢了解企業發展。并為移勱、銀行、電力等企業提供人才建設項目服務、客戶服務督導、禮儀、溝通綜合訓練。何老師授課滿意度達到92%以上，客戶的復聘率達80%以上
在經過前期充分準備后，何老師從一個系統的角度對培訓課程進行精辟的分析，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，親和力強，能夠有效的調動學員的積極性。
培訓在一片歡聲笑語中，接近尾聲，相信現場同事也是收獲滿滿。在此，也非常感謝公司、感謝于院長對于本次培訓的大力支持，使得培訓圓滿順利結束，衷心祝愿上海**公司明天更輝煌！
