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    企業在線學習運營套路之激活學員的三板斧

     文章來源:華訓企管 時間:2020-02-02 15:41 點擊:
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    企業在線學習運營套路之激活學員的三板斧
    學習是企業可持續發展和創新的核心。學習型組織是突破企業發展瓶頸的最佳組織形態。激活學員學習的三板斧,分別是創造意識感、塑造參與感、營造體驗感三感合一。具體如何做呢?每一感都會給你具體的在線學習平臺運營落地方案,保證各位回去直接就能用!
    一,創造意識感 
    首先,有三個關鍵詞需要強調:用戶中心、極致互動和集合眾力。接下來的每一條教學策略的設計,都圍繞這三個詞分別為大家提供一些建議和理解?;ヂ摼W時代有很多APP就非常符合這三個詞。比如知乎、抖音等,都是非常典型的以用戶為中心的學習、娛樂平臺,而且是高互動性的。又比如微信的小程序,它的流量是全面開放的,它的技術也是全面開放的,完全集合了眾人之力。
    二,塑造參與感 
    這里也有三個關鍵詞:沉浸體驗、主動學習、內容共創,那如何從三個角度塑造學員的參與感?
    沉浸體驗,就要讓我們整個的學習過程中,所有的學員都是情不自禁地,甚至是沒有感覺深深地沉浸在我們的學習環境中。比如說拼多多,在砍價的過程中,是完全沉浸在這個過程當中,非常的有感覺。
    主動學習,是指在整個過程中讓學員更多的自己進行學習、自己進行提問,自己進行互助。
    內容共創,是由學員共同去創造更多的內容。在互聯網的時代,有很多APP都是符合這些思路的,比如說我們常用的大眾點評,就是一個非常典型的內容共創的平臺。
    三,營造體驗感 
    這里也和大家分享三個關鍵詞:場景應用、多維感官、即時獎勵。
    場景應用,我們會發現如果學習的內容是在真實的場景、真實的業務過程中產生,那么只要和這種真實的業務場景做關聯,學習體驗都會非常的強烈?,F在很多電視劇中植入廣告都是隨著場景而出現的,非常的場景化,所以體驗感是非常強的,而且這種廣告的轉化率也是非常高的。
    多維感官,是讓聽覺、視覺、嗅覺、感覺都能夠參與到學習的過程中來,那么這樣的學習過程也是非常的有效的。羅胖的跨年演講,不是因為內容有多好,而主要原因是這場跨年演講著實是一場視聽盛宴,所以讓人印象尤為深刻。
    即時獎勵,即使是成年人依然也很喜歡獎勵,我們發現有很多這樣的產品給用戶帶來了這種體驗。尤其在王者榮耀這類游戲中,每打一下都有金錢跳出來,每擊殺對方一個英雄,馬上就會有double kill的聲音,就這種即時的激勵感,很好的激勵了參與者去參與,同樣的理念也可以應用到我們學習項目設計當中來。
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