培訓體系
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    咨詢式培訓的雙效合一

     文章來源:華訓企管 時間:2014-09-15 17:13 點擊:
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    咨詢式培訓的雙效合一

    培訓,快成了企業的必需品。市場機會,來無影去無蹤;企業轉身,快慢各有定數。市場與企業的速度差,既是企業管理的軟肋,也是培訓服務的方向。學院派,用知識武裝企業,然而知道不代表做到。實戰派,用經驗替代企業學員的摸索,終究逃不出井底之蛙的命運。勵志派,從中層執行力入手,切中企業老板的心思,可是令行禁止并不能造就優秀的企業。葉老師發覺:這幾年,咨詢式培訓派挺拔而立,就是想在高層決策、中層執行之間打開一個通道,期待戰略勢能直接轉換為經營動能,進而兌現為市場競爭力。
    咨詢式培訓,不是咨詢+培訓的拼盤,而是以解決營銷或管理問題為目標的行動力導入過程。知識,要轉化為能力;能力,要轉化為執行力;執行力,最終是為了抓住發展機會、解決發展問題。從靜態的知識,躍升到動態的問題解決,是企業主最愿意投入的地方。而咨詢式培訓,正是迎合了這種“看得見的投入、摸得著的產出”務實精神。
    咨詢服務,咨詢師為主導,發現問題與解決問題是本分。這期間,思考與決策,在于咨詢方;行動與管理,在于企業方。葉老師認為:腦袋與身子的分離,就會導致靜態的決策跟不上動態的執行。頭大身子小的企業,是痛苦的,眼高手低的尷尬,甚于稀里糊涂的蠻干。而且,咨詢服務,只是小眾需求,類似病人住院,企業不到萬不得已,或者不是下定決心,是不輕易相邀咨詢公司出手相助的。更多的企業主相信:自己的病,自己最清楚,自己最懂得如何治療。絕大多數企業在最需要咨詢服務的時候,比如重大戰略決策制定階段,往往棄咨詢如敝履,而等到江河日下、殘局不堪之際,又將咨詢奉為靈丹妙藥。
    培訓服務,培訓師為主導,傳授管理知識、工具與方法,提高管理技能與意識,是培訓大餐的營養所在。老師是主角,學員是配角,只有在小組討論時才能發揮一點主角的作用。他人經驗與能力,難以直接移植到學員身上,聽的精彩,干的平淡,是培訓后典型綜合癥,即使是集體參加的所謂定制化培訓課程,也難免走形式、走過場。培育視野、訓練思維,這兩項培訓宗旨,快成了被忘卻的紀念。
    咨詢式培訓,有四個環節值得重視。第一,企業運營診斷,是把脈,摸準了客戶企業的問題癥結,才能藥到病除;第二,定制化培訓課程開發,是開方,西醫的科學思維,再加上一點中醫的辯證思維,就能逢兇化吉;第三,互動培訓過程,是下藥,能夠改進學員思維力、決策力與行動力的培訓課程,才是有效的;第四,課后追蹤與輔導,是康復,培訓過程看到的是治標之速,而培訓過后得到的則要是治本之深。
    雙效合一的咨詢式培訓,就是擁有咨詢的準頭與培訓的做頭,瞄得準、打得很,當然是企業主。咨詢式培訓能否雙效合一,關鍵在于生成行動力文化與客戶化價值。葉老師認為,咨詢式培訓,要從流程、制度與團隊方面,挖潛與激發客戶企業的行動力文化,還要從營銷戰略、體系與管理角度,培育與發展客戶企業的客戶化價值,唯有如此,才能將企業經營的內功兌換成市場經營的外力。
    雙效合一的咨詢式培訓,就是要幫助客戶企業做好三件事。首先,目標一致,思想相通。咨詢式培訓,無法在短暫的1-2天里實現,唯有系列的定制化培訓課程,才能提供這樣的集修營:個人目標自覺地融合到組織目標中,個人思維自愿地借力于組織智慧;其次,步調一致,方法相融。部門之間的森嚴壁壘,變成為節拍一致、方法一統的眾志成城;最后,群策群力,合作共進。在執行中改進決策質量,以戰術的高質量平衡戰略的高速度。
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